Les signes qu'il vous faut un CRM
- Vous ne savez pas exactement combien de prospects vous avez reçus le mois dernier, ni d'où ils venaient.
- Les relances dépendent de la mémoire de quelqu'un.
- L'historique client se trouve dans des conversations WhatsApp personnelles et des tableurs.
- Quand un collaborateur part, ses prospects partent avec lui.
Ce que nous mettons en place
Un pipeline adapté à votre façon de vendre
Des étapes comme Nouveau, Contacté, Visite, Offre, Gagné, construites autour de votre vrai processus commercial.
Toutes les sources de prospects reliées
Formulaires du site, WhatsApp, publicités à formulaire Meta, Google Ads, e-mail et portails immobiliers alimentent un seul outil.
Relances automatiques
Réponses immédiates, rappels de tâches et messages de relance, pour qu'aucun prospect n'attende.
Des rapports simples
Prospects par source, conversion par étape et chiffre d'affaires par mois, sur un seul tableau de bord.
Quel CRM choisir ?
Nous ne sommes liés à aucun éditeur. Selon votre budget et votre équipe, nous recommandons en général HubSpot (simple, avec une offre gratuite solide), Zoho CRM (excellent rapport qualité-prix, flexible) ou un pipeline léger dans Google Sheets pour les très petites équipes. Lisez notre comparatif complet des CRM aux Émirats.
Le déroulement du projet
- Appel de découverte pour cartographier vos sources de prospects, vos étapes de vente et votre équipe.
- Configuration du CRM, du pipeline, des champs, des utilisateurs et des droits d'accès.
- Intégrations avec votre site, WhatsApp, vos publicités et votre messagerie.
- Automatisations pour les réponses, les rappels et l'attribution des prospects.
- Formation pour vous et votre équipe, en langage simple, avec un guide court.
Tarifs
Les abonnements CRM sont payés directement à l'éditeur, à votre nom. Les migrations importantes depuis des tableurs ou un autre CRM sont chiffrées après un appel gratuit.
Questions fréquentes
HubSpot ou Zoho : lequel choisir pour une petite entreprise aux Émirats ?
Les deux fonctionnent bien. HubSpot est plus simple à prendre en main et propose une offre gratuite généreuse ; Zoho offre plus de fonctionnalités pour le prix. Nous recommandons selon votre équipe et votre budget.
Pouvez-vous connecter WhatsApp à mon CRM ?
Oui. Nous connectons WhatsApp Business via un fournisseur agréé pour que les conversations et les prospects soient enregistrés dans le CRM.
Pouvez-vous importer mes contacts existants ?
Oui. Nous nettoyons et importons vos tableurs ou l'export de votre ancien CRM, sans doublons.
Proposez-vous des CRM pour l'immobilier ?
Oui. Nous configurons des pipelines pour les agences et les promoteurs, avec les prospects des portails, les visites et les campagnes de lancement off-plan.